Kõik teavad ilmselt habemega nalju konsultantidest, kui aga keegi ei tea, siis üks nendest on siin:
Konsultant sõidab perifeeriasse tarkust jagama. Peatub
ühe taluniku põllu ääres ja sõnab ninatargalt:
- ”Sellele põllule on liiga vähe väetist pandud!
Ma oleksin äärmiselt üllatunud, kui siit saab
sügisel üle 25 tsentneri rukist!”
- ”Mina samuti,” on talunik linnahärraga päri
“kuna ma külvasin siia kartuli”
Et nii ei juhtuks ja teades, et iga suhe eeldab kahte osapoolt, siis allpool mõned konsultanti tarvitamise soovitused, mida ma konsultandi poolt vaadates välja tooksin. Sellised räigelt isiklikud arusaamised :-). Kommeteeriga ja avaldage arvamust!
Konsultandi kasutamine on näitlustatud :-) järgmistel juhtudel:
- Organisatsioonil puudub kompetents vajalikus valdkonnas.
- Lühiajaline (s.t. alla aasta) lisatööjõu või teadmise vajamine.
- Organisatsiooni eelmised analoogsed projektid ei ole olnud piisavalt edukad.
- Organisatsiooni liikmed on eriarvamusel kuidas eesmärke püstitada ja milliseid tegevusi teha eesmärkide saavutamiseks.
- Ebaselged ootused tuleviku suhtes.
- On vaja teha ebapopulaarset tööd või otsuseid, mida keegi teine teha ei taha.
Kust leida?
- Vaata Eesti Konsultantide Assotsiatsiooni leheküljelt või Ettevõtluse Arendamise Sihtasutuse leheküljelt.
- Küsi tuttavatelt nende kogemusi erinevate konsultantidega.
- Vaata internetist konsultatsioonifirmade kodulehekülgi.
- Esmase info allikast olulisem on tegelikult senitehtud tööd – mida on konsultant siiamaani teinud?
Kuidas konsultandist maksimaalset kasu saada?
- Tea mida sa vajad – koosta lähteülesanne. Kui sellega väga täpseks minna ei ole võimalik, siis kirjelda probleemi. Mõeldav on ka selle protsessi ajal juba konsultandiga koostööd teha.
- Jagage rollid – üldjuhul on ettevõttes sees olemas parem oma valdkonna tundmine kui välisel konsultandil. Konsultandi roll peaks üldjuhul olema värske pilguga asjade hindamine, (ebamugavate) küsimuste küsimine, üldistuste tegemine, muude analoogsete projektide kogemuse toomine, süsteemi loomine.
- Aita konsultandil mõista Sinu äri – ärimudel, turud, huvitatud osapooled.
- Aita konsultandil saada ülevaade sellest, kuidas ettevõttel seni läinud on – millised on majandustulemused? Milliseid tegevusi on tehtud? Mis on nendest tegevustest töötas ja mis mitte?
- Jälgi, et sa ei muutuks konsultandist sõltuvaks. Hea konsultant aitab ettevõttel saada iseseisvaks, mitte vastupidi.
- Last, but not least – tegele põhjuste, mitte sümptomite või tagajärgedega.
Sellised mõtted siis. Mis arvad?
APR




Mis arvad, kuidas tagada see, et konsultant ei lähtuks oma nõuandmises ainult ettevõtte juhi võimalikest egoistlikest soovidest (et neid täites oma tagumikutundidele jätkumüüki saada), vaid keskenduks kokkulepitud ärieesmärkide saavutamisele?
Hea küsimus! Esimese asjana võiks rääkida konsultandi eetikast, eks :-). Kõlab vanamoeliselt võib olla, aga ilma selleta ka hakkama ei saa. Teiseks, ma ei oska muidugi teiste eest rääkida, aga ise olen küll huvitatud sellest, et konsultatsiooniprojekti tulemusel asjad liikuma hakkaks ja paremaks läheks. Muidu ei ole lihtsalt huvitav. Kolmandaks üks huvitav tähelepanek meie praktikast – kui asi puudutab strateegiat või uue projekti / ärisuuna tasuvust, siis üldjuhul tehakse tööd töögrupis kus on ka omanikud kaasatud. See juba suures osas eos välistab võimaluse tagumiktunde müüa.