Arendussahtel

Allpool on Arendussahtli kolmas külalispostitus – Toomas Tamsar Pärnu Konverentsidest kirjutab tulemusjuhtimisest ja sellest, mis organisatsioonides tegelikult toimub. Toomase teised mõtted leiad Pärnu Konverentside blogist.
Tulemusjuhtimine on üks tore asi. See tähendab, et me juhime organisatsioone ja inimesi  selliselt, et me seame eesmärgid ja kirjeldame, millist tulemust saada tahame.  Hiljem siis muudkui jälgime, kas liigume [...]

Washingtoni ülikooli koduleheküljelt võib lugeda lühikokkuvõtet uuringust, mida viisid läbi sealne doktorant William Felps ja sama ülikooli psühholoogia professor Terence Mitchell. Nimelt nad uurisid meeskondade töövõimet ja ühe õhku mürgitava meeskonnaliikme mõju sellele. Järgneva tõlgendamisel on oluline ka mõista, et autorid teevad selget vahet kahele grupile „mädanenud õunad” ja vastuvoolu ujujad. Viimased mõtlevad sageli küll enamusest [...]

Endine SAS juht Jan Carlsson rääkis ja ajakirjas Chef oma wow! elamusest, mis pärines ühest Indoneesia hotellist. Jan imestas hotellis viibimise ajal personali suure teenindustahte ja efektiivse töökorralduse üle. Palju reisinud inimesena leidis ta, et selles hotellis on teenindus peajagu üle kõikidest teistest, kus ta seni on peatunud.
Kohtudes hotelli juhiga uuris Jan, et millised reeglid [...]

Harvard Business Review toimetaja Thomas Stewart soovitab raamatus “FedEx Delivers: How the World’s Leading Shipping Company Keeps Innovating and Outperfoming the Competition”, et ettevõtted võiks oma strateegia planeerimise käigus lisaks missioonile (ingl.k. mission statement) sõnastada ka vabadused (ingl.k. permission statement).
Ta leiab, et tänastes, järjest enam detsentraliseeritud organisatsioonides, on vaja selgelt sõnastada töötajate otsustusvabadused ettevõtte põhiväärtustena. [...]

Võta korraks aeg maha ja mõtle ettevõttele, kus töötad. Tee seda hoolimata sellest, kas töötad tippjuhina, keskastme juhina, spetsialistina või kellegi muuna. Sa veedad enamuse oma päevast tööl või sellele mõeldes – väidetavalt kulutavad inimesed tööle või sellest mõtlemisele 75% oma päevast. Seega – kas see koht meeldib sulle? Milline on su töökaaslaste suhtumine? Kas [...]