Arendussahtel

Allpool on Arendussahtli kolmas külalispostitus – Toomas Tamsar Pärnu Konverentsidest kirjutab tulemusjuhtimisest ja sellest, mis organisatsioonides tegelikult toimub. Toomase teised mõtted leiad Pärnu Konverentside blogist.
Tulemusjuhtimine on üks tore asi. See tähendab, et me juhime organisatsioone ja inimesi  selliselt, et me seame eesmärgid ja kirjeldame, millist tulemust saada tahame.  Hiljem siis muudkui jälgime, kas liigume [...]

Kui Sinu töötajad on kenad, siis on Sinu kliendid rahulolevamad. Sellele tulemusele jõudis Stockholmi Handelshögskolas läbiviidud uuring.
Uuringu raames lasti testgruppidel külastada kahte raamatupoodi – ühte kus oli kena teenindaja ja teist, kus ei olnud nii kena. Selgus, et esimese kaupluse külastajad olid selgelt rahulolevamad.
“See loob positiivse tunde kui kohtad ilusat inimest. Need positiivsed tunded toetavad [...]

Allpool on Arendussahtli teine külalispostitus, autoriks seekord Liina Maripuu. Tal on finantsalane kõrgharidus EBS-ist, hetkel jätkab ta waldorfpedagoogika õpinguid Rootsis Solvik Skolas.
Teeme ühe lihtsa katse – ütle ja pane kirja esimesed pähe tulevad sõnad, mis seostuvad sõnaga “king”. Panid kirja? Nüüd sama seoses sõnaga “käsklus”.
Pakun, et esimese sõnaga seostus sul kas king, käsi, varvas või säär [...]

Inimesed, kes on elanud välismaal, on loovamad kui ainult kodumaal elanud inimesed ning mida kauem välismaal elad seda loovamaks muutud, selgub ajakirjas „Journal of Personality and Social Psychology” avaldatud uuringust. Uuringu viisid läbi INSEAD´i professor William Maddux ja Adam Galinsky Kellogg School of Management´ist.
Puhkusereiside korraldajate kurvastuseks peab aga ütlema, et uuringus ei leitud seost [...]

Washingtoni ülikooli koduleheküljelt võib lugeda lühikokkuvõtet uuringust, mida viisid läbi sealne doktorant William Felps ja sama ülikooli psühholoogia professor Terence Mitchell. Nimelt nad uurisid meeskondade töövõimet ja ühe õhku mürgitava meeskonnaliikme mõju sellele. Järgneva tõlgendamisel on oluline ka mõista, et autorid teevad selget vahet kahele grupile „mädanenud õunad” ja vastuvoolu ujujad. Viimased mõtlevad sageli küll enamusest [...]

Mõnikord loed mingeid asju ja tunned suurt rõõmu kuna leiad eest kõike seda, mida oled ise mõelnud ja rääkinud :-).
Just see tunne oli kui lugesin ettevõtja ja juhtimiskonsultandi Dennis Bakke mõtteid. Bakke nimelt ka usub, et töö peab olema sama nauditav osa elust kui huvialad, sõbrad ja perekond. Muidu pole seda mõtet teha.
Vastupidisel juhul võib teha [...]

Kui ma seda postitust kirjutasin, siis mul polnud õrna aimugi, et see on kohe-kohe meie reaalsus. Igatahes tänane EPL kirjutab:
Kui saa te tööandjalt SMS-i teatega, et teie tööleping on erakorraliselt lõpetatud, sest te pole selle töökohaga ülemuse arvates piisavalt sina-sõber, siis pole see sõprade must huumor. Miks SMS? Uue seaduse §95 nimetab, et tööleping lõpetatakse „ülesütlemis [...]

Inglased annavad head eeskuju nendele, kellel on vaja koondada, aga kes ei tihka seda ise näost-näkku vestluse käigus teha. Või kuidas tunduks kui Sind vallandatakse SMSi teel? People Management kirjutab, et just nii juhtus igatahes 21 aastase Cardiff´i kauplusteketi töötajaga Inglismaal. 
Teade oli lakooniline: kuna tema müüginumbrid ei olnud piisavalt head, siis ei vajata tema teenuseid [...]

Kas tead, mis on Einsteini hullumeelsuse definintsioon? Teha asju üha uuesti ja uuesti samamoodi ning oodata samal ajal uusi tulemusi. Ometi käitume me sageli täpselt vastavalt sellele definitsioonile – kiirustame ise ja pressime töötajatelt ka viimase välja. Uurijad arvavad, et see pole kuigi arukas kui eesmärgiks on tõhusus – kiirustamine ning igapäevategevustesse takerdumine jätab vähe [...]

Täna on justkui popp on rääkida, kui palju on juba koondatud või kui palju on plaanis koondada. Ärge saage valesti aru – ma saan suurepäraselt aru, et kui firmal surm silme ees, ei pruugi muid lahendusi olla. Küll aga tahan tuua kaks uut vaatenurka. 
Esiteks usun, et need koondamismõtted saavad hoopis uue mõõtme, kui uskuda Inglismaa [...]